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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Tarone AG (nachfolgend clarks-shop.ch) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend Kunde) gelten für alle Bestellungen im clarks-shop.ch Online Shop (www.clarks-shop.ch) sowie für diejenigen Käufe, bei denen clarks-shop.ch diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ als anwendbar erklärt. Diese AGB’s gelten nicht für Einkäufe, welche in den Filialgeschäften getätigt werden.

 

Geltungsbereich und Bestellung

Der Kunde trifft seine Auswahl im clarks-shop.ch Onlineshop und macht clarks-shop.ch mittels Abschluss der Bestellung eine Offerte bezüglich der gewählten Artikel (nachfolgend „Bestellung“). Bestellungen via E-Mail, Fax und Telefon oder Bestellungen von Firmen können nicht entgegengenommen werden. Die im clarks-shop.ch Online Shop gezeigten Abbildungen, Produkte, Angaben und Massbeschreibungen sind unverbindlich und können von den effektiven Artikeln abweichen. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB’s. Clarks-shop.ch bestätigt den Erhalt dieser Bestellung, was jedoch noch nicht der Annahme der Bestellung entspricht. Es wird geprüft, ob der / die Artikel mit den gewünschten Attributen wie Grösse, Farbe etc. verfügbar sind. Der / die Artikel werden danach per Post versandt. Mit dem Versand des / der Artikel gilt die Bestellung des Kunden seitens clarks-shop.ch als akzeptiert.

Unser Angebot im Online Shop richtet sich ausschliesslich an Konsumenten mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Schweiz oder Liechtenstein.

Höchstbetrag pro Bestellung inkl. MwSt und ohne Versandkosten ist CHF 475.-.

Wir nehmen nur Bestellungen von Kunden an, die zum Zeitpunkt der Bestellung das 18. Lebensjahr vollendet haben.

 

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken, inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, exkl. Versandkosten angegeben. Die Versandkosten werden vor dem Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Jederzeitige Artikel- und Preisänderungen sowie Änderungen der Versandkosten bleiben ausdrücklich vorbehalten. Die Bezahlung erfolgt via Mastercard, Visa oder Postcard (Post – Finance).

 

Lieferung

Wir liefern in die ganze Schweiz sowie nach Liechtenstein. Die Ware wird direkt an die angegebene Adresse geliefert. Die Lieferzeit beträgt normalerweise ca. 3 - 4 Werktage, jedoch sind Lieferverzögerungen in Ausnahmefällen vorbehalten. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen. Bereits geleistete Zahlungen werden bei Nichtlieferung zurückerstattet. Ein Versand per Nachnahme wird nicht angeboten.

Die Bestellung kann in mehreren Teillieferungen erfolgen. Clarks-shop.ch übernimmt keine Haftung für allfällige während der Lieferung beschädigte Artikel. Nutzen und Gefahr gehen mit dem Versand der Artikel auf den Kunden über.

 

Rückgaberecht

-        Reduzierte Schuhe und Sale können nicht retourniert werden

-        Schuhe zum „Spezialpreis ohne Rückgaberecht“ können nicht retourniert werden

-        Accesssoires, Taschen, Gürtel, Pflegemittel und Furnituren können nicht retourniert werden

-        Schuhe mit Rückgaberecht können retourniert werden, wenn die unten aufgeführten Voraussetzungen erfüllt sind

Alle reduzierten Artikel und Sale sind von einer Rückgabe ausgeschlossen. Schuhe die zum Spezialpreis ohne Rückgaberecht bestellt wurden, sind ebenfalls von jeglicher Rückgabe ausgeschlossen. Nicht reduzierte Schuhe und Schuhe mit Rückgaberecht, können innert 8 Tagen seit Datum des Lieferscheins auf eigene Kosten an clarks-shop.ch zurückgeschickt werden. Die Schuhe müssen in der Originalverpackung und unverklebt (in Packpapier oder zusätzliche Kartonschachtel eingepackt) mit dem Retourenschein an die auf dem Retourenschein angegebene Adresse zurückgeschickt werden. Nicht korrekt verpackte Artikel, oder Artikel die in der Filiale zurückgegeben werden, belasten wir mit einem Betrag von CHF 10.00. Es werden nur Schuhe zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte, schlecht riechende Schuhe können nicht zurückgenommen werden. Retouren nach dem 9. Tag können wir nicht mehr akzeptieren. Bei Rückgabe von Schuhen mit Rückgaberecht wird Ihnen der einbezahlte Betrag ohne die Versandkosten zurückerstattet. Accesssoires, Taschen, Gürtel, Pflegemittel und Furnituren können nicht retourniert werden.

Fehlerhafte Artikel, deren Mangel nicht durch fehlbares Verhalten des Kunden bewirkt wurde, können ebenfalls innerhalb von 8 Tagen seit Datum des Lieferscheins auf eigene Kosten in der Originalverpackung mit dem Retourenschein an die auf dem Retourenschein angegebene Adresse zurückgeschickt werden. Allfälliger Mangel wird von clarks-shop.ch umgehend geprüft. Wird der Mangel von clarks-shop.ch akzeptiert, erhält der Kunde, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Grösse, oder des Designs des Produkts stellen keine Mängel dar. Dies gilt auch für eine natürliche Abnutzung. Andernfalls wird der Betrag dem Kunden gutgeschrieben. Ein von clarks-shop.ch nicht als fehlerhaft anerkannter Artikel wird dem Kunden unter Verrechnung der entstandenen Portokosten zuzüglich des allfälligen Aufwands zurückgesandt.

 

Datenschutz

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Daten in der Datenbank von clarks-shop.ch bzw. deren beauftragten Partnerfirma registriert und bearbeitet werden. Gleichzeitig erlauben Sie uns, Ihre Daten für interne Marketingzwecke zu verwenden. Sie sind für Ihre Login – Daten (inkl. Passwort) und die damit getätigten Bestellungen persönlich verantwortlich. Achten Sie daher darauf, Ihre Login – Daten nicht an Dritte weiter zu geben. Besonders sensible Daten werden mit einer verschlüsselten Übertragung (SSL) sicher übermittelt.

Clarks-shop.ch verpflichtet sich, Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten und die Bestimmungen des Datenschutzes einzuhalten. Clarks-shop.ch verwendet Personendaten zur vertrags- und gesetzeskonformen Abwicklung und Erfüllung der angebotenen Leistungen, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zur Entwicklung, Gestaltung und bedarfsgerechten Unterbereitung von Angeboten und Artikeln. Eine jeweils aktuelle Liste der vorhandenen Kategorien von Personendaten kann unter der Rubrik „Datenschutz“ eingesehen werden. Zurzeit gilt folgende Gliederung wie zum Beispiel Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum, IP – Adresse, Kunden-Nummer etc.

Im Rahmen der Bearbeitung von Personendaten, die für den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertrages notwendig sind, kann clarks-shop.ch mit Behörden sowie mit Unternehmen, die mit der Schuldeintreibung oder der Kreditauskunft betraut sind, Daten austauschen oder ihnen Daten übergeben, wenn der Austausch oder Übergabe zur Prüfung der Kreditwürdigkeit oder zur Geltendmachung von Forderungen erfolgt.

 

Änderungen und diverse Bestimmungen

Clarks-shop.ch behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, unter www.clarks-shop.ch.ch publizierte Fassung der AGB. Änderungen der AGB’s werden dem Kunden in geeigneter Art und Weise bekannt gegeben.

 

Gerichtsstand

Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen.

 

 

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